Informations générales
Tout ce qui concerne ton compte et nos services.
TV
Tous nos articles sur le produit TV.
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Comment utiliser Teleboy sur la télévision ?
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Puis-je utiliser Teleboy TV à l'étranger ou via un VPN?
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Sur combien d'appareils Teleboy peut-il être utilisé ?
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Je ne trouve pas Teleboy sur mon stick Amazon/ Android TV
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Je ne peux pas regarder un programme en replay
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Scintillement du flux vidéo
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Qu'est-ce qui va changer autour de la télévision en replay à partir du 4 octobre 2022 ?
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Que se passe-t-il avec mon abonnement TV actuel ?
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Quand la nouvelle publicité Replay sera-t-elle introduite ?
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Comment puis-je enregistrer et télécharger des programmes ?
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Comment activer et désactiver la prise de vue en continu ?
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Quelle est la résolution des téléchargements ?
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Comment puis-je annuler mon abonnement ?
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Comment puis-je modifier le moyen de paiement ?
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Qu'arrive-t-il à mes enregistrements sauvegardés lorsque mon abonnement expire ?
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Puis-je utiliser l'application AppleTV avec une télécommande tierce (Harmony, Samsung, etc.) et si oui, comment ?
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Comment configurer Apple TV ?
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Quelles versions d'Apple TV sont supportées par Teleboy ?
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Je n'arrive pas à trouver Teleboy sur ma TV Android
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Quels boîtiers d'installation Android TV (boîtiers TV) nous recommandons ?
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Mon image est saccadée sur la TV Android
Internet & téléphonie fixe
Informations et réponses sur les produits.
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Quels sont les routeurs actuels qui sont offerts?
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Où Teleboy Home est-il disponible ?
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Mon routeur est défectueux après un coup de foudre.
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Qu'est-ce que Teleboy Home et quelles sont les vitesses offertes ?
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Qu'est-ce qu'un OTO-ID et où puis-je le trouver ?
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Qu'est-ce qu'un NSN (numéro d'identification de connexion) et où puis-je le trouver ?
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Puis-je passer de mon abonnement Plus, Comfort ou MAX à Teleboy Home ?
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Y a-t-il des frais d'activation ?
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Puis-je consulter ou télécharger mes factures en ligne ?
Mobile
Tout ce qu'il faut savoir sur nos abonnements mobiles.
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Ma nouvelle carte SIM Teleboy Mobile ne se connecte pas au réseau
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Qu'est-ce qu'une eSIM ?
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Je n'ai pas encore reçu ma carte SIM
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Puis-je transférer mon numéro chez Teleboy Mobile ?
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Où puis-je voir l'état d'avancement du transfert/portage de mon numéro ?
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Dois-je résilier moi-même mon contrat de téléphonie mobile actuel ?
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Comment puis-je résilier mon abonnement Teleboy Mobile ?
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Quel est le délai d'annulation de mon abonnement Teleboy Mobile ?
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Mon contrat Teleboy Mobile a-t-il une durée minimale ?
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Combien cela coûte-t-il de passer à Teleboy ?
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Quels frais généraux peuvent s'appliquer ?
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Quelle est la durée de validité des prix promotionnels indiqués sur le site Web ?