Comment puis-je payer mes factures ?

Les factures pour l'offre Internet et TV Teleboy Home peuvent être payées par e-facture, carte de crédit (VISA ou MasterCard)/carte postale ou paiement par code QR. 

Les factures reçues peuvent être consultées et téléchargées à tout moment dans le compte client, dans les paramètres.

Il suffit de suivre ce lien.

Paiement par code QR

Par défaut, tu reçois les factures par e-mail. 

Chaque facture contient le code QR nécessaire pour le virement.

Le paiement par IBAN n'est pas possible.

Nous ne proposons pas de factures par courrier.

De plus amples informations sur les paiements QR sont disponibles ici.

Facture eBill (Facture électronique)

Connecte-toi à ton e-banking et inscris-toi à la réception électronique des factures sous l’option de menu "E-facture". Sélectionnes maintenant "Teleboy" dans la liste des émetteurs de factures pour que nous puissions t’envoyer des factures à l’avenir.

Cette fonction n'existe pas s'il n'y a qu'un abonnement TV.

De plus amples informations sont disponibles ici.

Carte de crédit/carte postale

Tu peux aussi payer ta facture très facilement par carte de crédit (MasterCard, VISA, PostFinance). Toutes les futures factures seront alors débitées de ta carte de crédit/postale. Tu peux continuer à télécharger facilement les factures dans le cockpit client. 

Pour de plus amples informations, voici le lien.

TWINT

Télécharge l'application TWINT sur ton smartphone et fais prélever automatiquement tes factures chaque mois.

Pour cela, tu dois ouvrir l'application, scanner le code QR sur la deuxième page de ta facture et confirmer le paiement en appuyant sur OK.