Teleboy Support
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Hilfe zu Internet & Festnetztelefonie
Allgemein Teleboy Home
8
Was ist Teleboy Home und welche Geschwindigkeiten werden angeboten?
Wo ist Teleboy Home verfügbar?
Kann ich die Internetgeschwindigkeit von meinem Teleboy Home Abo anpassen?
Welches sind die aktuellen WLAN-Router, die angeboten werden?
Kann ich den Kabelanschluss kündigen?
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Rechnungen / Zahlung
3
Werden zusätzlich zu den Paket-Gebühren Anschlussgebühren verrechnet?
Wie kann ich die Rechnung bezahlen?
Kann ich mein Plus, Comfort oder MAX Abo auf Teleboy Home upgraden?
Einrichten
5
Wie lange dauert es, bis mein Teleboy Home aufgeschaltet wird?
Beim Laden einer Seite wird ein Aktivierungscode verlangt. Was kann ich tun?
Wann werden Router und Apple TV versandt?
Kann ich eine E-Mail-Adresse über Teleboy beziehen?
Kann ich auch meinen eigenen Router für Teleboy verwenden ?
DSL
3
Mein DSL-Internet sollte heute aufgeschaltet werden, funktioniert aber nicht
Ist bei der Fritz!Box Fon WLAN 7360 ein Bridge-Mode möglich?
Wie richte ich meine DSL-FritzBox ein?
Fiber
3
Was ist eine OTO-ID und wo finde ich diese?
Ist Glasfaser auch über SAKnet verfügbar?
Wie richte ich meine Glasfaser-FritzBox ein ?
Festnetztelefonie
4
Wird bei Übernahme der bestehenden Festnetznummer der bisherige Anbieter automatisch gekündigt?
Wie sind die Gesprächstarife bei der Festnetztelefonie?
Kann ich meinen Festnetz-Vertrag bei einem anderen Anbieter behalten?
Kann für das Telefonieren ein beliebiger SIP-Client genutzt werden?
Probleme mit dem Internet
1
Mein Router ist nach Blitzeinschlag defekt