Posso aggiungere spazio di registrazione supplementare?
Le tue registrazioni hanno bisogno di più spazio? Con lo spazio di registrazione supplementare ampli facilmente il tuo spazio di registrazione nell'area clienti.
Risposta rapida: Sì. Con l'abbonamento Teleboy TV puoi aggiungere spazio di registrazione supplementare: 1000 ore per CHF 5.– al mese oppure 2400 ore per CHF 10.– al mese.
ℹ Disponibile solo con Teleboy TV
Puoi ordinare lo spazio di registrazione supplementare solo con l'abbonamento Teleboy TV. Non è disponibile con Teleboy TV+, MAX, Comfort, Plus o Teleboy Free.
Come procedere
1Aprire l'area clienti
Accedi e apri my.teleboy.ch/service/tv.
2Aprire la scheda «Add-ons»
Passa alla scheda «Add-ons». Qui trovi i due pacchetti di spazio di registrazione supplementare.
3Scegliere il pacchetto e ordinare
Scegli lo spazio di registrazione supplementare da 1000 ore oppure da 2400 ore e clicca su «Ordina».
Buono a sapersi
- Lo spazio si somma: Teleboy TV include 2400 ore di spazio di registrazione. Lo spazio supplementare si aggiunge. Con 1000 ore hai in totale 3400 ore, con 2400 ore in totale 4800 ore.
- Pacchetti combinabili: Puoi ordinare più pacchetti, lo spazio si somma.
- Condiviso tra tutti i profili: Tutti i profili del tuo conto condividono lo spazio di registrazione. Lo spazio supplementare amplia questo spazio comune.
- Fatturazione: Lo spazio supplementare è un abbonamento mensile e, come ogni opzione aggiuntiva, viene fatturato a fine mese. Se lo ordini nel corso del mese, quel mese viene calcolato pro rata.
Disdire lo spazio supplementare
⚠ Con la disdetta possono essere cancellate delle registrazioni
Disdici lo spazio supplementare nell'area clienti sotto TV. La disdetta ha effetto a fine mese. Se in seguito le tue registrazioni occupano più spazio di quello rimasto, con la disdetta vengono cancellate le registrazioni più vecchie.
Consiglio: Prima di disdire, controlla nelle tue registrazioni quante ore sono occupate e cancella tu stesso le registrazioni che non ti servono più. Così le tue registrazioni più vecchie non vengono rimosse automaticamente.
Se non disdici solo lo spazio supplementare ma l'intero abbonamento TV, vale un'altra regola: le tue registrazioni restano disponibili ancora 14 giorni. Maggiori informazioni nell'articolo Come disdire il tuo abbonamento Teleboy TV.
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