Posso aggiungere spazio di registrazione supplementare?

Le tue registrazioni hanno bisogno di più spazio? Con lo spazio di registrazione supplementare ampli facilmente il tuo spazio di registrazione nell'area clienti.

Risposta rapida: Sì. Con l'abbonamento Teleboy TV puoi aggiungere spazio di registrazione supplementare: 1000 ore per CHF 5.– al mese oppure 2400 ore per CHF 10.– al mese.

ℹ Disponibile solo con Teleboy TV

Puoi ordinare lo spazio di registrazione supplementare solo con l'abbonamento Teleboy TV. Non è disponibile con Teleboy TV+, MAX, Comfort, Plus o Teleboy Free.

Come procedere

Buono a sapersi

• Lo spazio si somma: Teleboy TV include 2400 ore di spazio di registrazione. Lo spazio supplementare si aggiunge. Con 1000 ore hai in totale 3400 ore, con 2400 ore in totale 4800 ore.
  
  
• Pacchetti combinabili: Puoi ordinare più pacchetti, lo spazio si somma.
  
  
• Condiviso tra tutti i profili: Tutti i profili del tuo conto condividono lo spazio di registrazione. Lo spazio supplementare amplia questo spazio comune.
  
  
• Quando il tuo spazio di registrazione è esaurito: Nessuna registrazione viene cancellata, ma non puoi più creare nuove registrazioni. Eccezione per le registrazioni di serie: affinché un nuovo episodio della tua serie possa essere registrato, vengono cancellate le registrazioni più vecchie del tuo conto, anche se non appartengono a questa serie. Proprio a questo serve lo spazio supplementare.
  
  
• Fatturazione: Lo spazio supplementare è un abbonamento mensile e, come ogni opzione aggiuntiva, viene fatturato a fine mese. Se lo ordini nel corso del mese, quel mese viene calcolato pro rata.
  
  
• Termina con l'abbonamento TV: Se il tuo abbonamento Teleboy TV viene disdetto, anche lo spazio supplementare termina automaticamente.

Disdire lo spazio supplementare

⚠ Alla scadenza dello spazio supplementare possono essere cancellate delle registrazioni

Disdici lo spazio supplementare nell'area clienti sotto TV. La disdetta ha effetto a fine mese, fino ad allora puoi continuare a usare lo spazio supplementare. Se in seguito le tue registrazioni occupano più spazio di quello rimasto, le registrazioni più vecchie vengono cancellate non appena lo spazio supplementare è scaduto. Se ordini di nuovo lo spazio supplementare entro 14 giorni, le tue registrazioni cancellate tornano disponibili. Trascorso questo termine sono cancellate definitivamente e purtroppo non possiamo ripristinarle.

Consiglio: Prima di disdire, controlla nelle tue registrazioni quante ore sono occupate e cancella tu stesso le registrazioni che non ti servono più. Così le tue registrazioni più vecchie non vengono rimosse automaticamente.

Se non disdici solo lo spazio supplementare ma l'intero abbonamento TV, vale un'altra regola: le tue registrazioni restano disponibili ancora 14 giorni. Maggiori informazioni nell'articolo Come disdire il tuo abbonamento Teleboy TV.

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