Kann ich zusätzlichen Aufnahmespeicher dazubuchen?
Deine Aufnahmen brauchen mehr Platz? Mit dem Zusatzspeicher erweiterst du deinen Aufnahmespeicher ganz einfach im Kundenlogin.
Kurzantwort: Ja. Mit dem Abo Teleboy TV kannst du zusätzlichen Aufnahmespeicher dazubuchen: 1000 Stunden für CHF 5.– pro Monat oder 2400 Stunden für CHF 10.– pro Monat.
ℹ Nur mit Teleboy TV buchbar
Den Zusatzspeicher kannst du nur mit dem Abo Teleboy TV buchen. Mit Teleboy TV+, MAX, Comfort, Plus oder Teleboy Free ist er nicht verfügbar.
So gehst du vor
1Kundenlogin öffnen
Melde dich an und öffne my.teleboy.ch/service/tv.
2Tab „Add-Ons“ öffnen
Wechsle in den Tab „Add-Ons“. Dort findest du die beiden Pakete für zusätzlichen Aufnahmespeicher.
3Paket wählen und bestellen
Wähle „Zusätzlicher Aufnahmespeicher: 1000 Stunden“ oder „Zusätzlicher Aufnahmespeicher: 2400 Stunden“ und klicke auf „Bestellen“.
Gut zu wissen
- Der Speicher wird dazugerechnet: Teleboy TV enthält 2400 Stunden Aufnahmespeicher. Der Zusatzspeicher kommt obendrauf. Mit 1000 Stunden hast du insgesamt 3400 Stunden, mit 2400 Stunden insgesamt 4800 Stunden.
- Pakete kombinierbar: Du kannst mehrere Pakete buchen, der Speicher addiert sich.
- Gemeinsam für alle Profile: Den Aufnahmespeicher teilen sich alle Profile in deinem Konto. Der Zusatzspeicher erweitert diesen gemeinsamen Speicher.
- Wenn dein Aufnahmespeicher ausgeschöpft ist: Es werden keine Aufnahmen gelöscht, du kannst aber keine neuen Aufnahmen mehr erstellen. Ausnahme Serienaufnahmen: Damit eine neue Folge deiner Serienaufnahme aufgenommen werden kann, werden die ältesten Aufnahmen in deinem Konto gelöscht, auch wenn sie nicht zu dieser Serie gehören. Genau dafür ist der Zusatzspeicher da.
- Abrechnung: Der Zusatzspeicher ist ein monatliches Abo und wird wie jedes Add-On zum Monatsende abgerechnet. Buchst du ihn im laufenden Monat, wird dieser Monat anteilig berechnet.
- Endet mit dem TV-Abo: Wird dein Teleboy TV Abo gekündigt, endet der Zusatzspeicher automatisch mit.
Zusatzspeicher kündigen
⚠ Nach Ablauf des Zusatzspeichers können Aufnahmen gelöscht werden
Du kündigst den Zusatzspeicher im Kundenlogin unter TV. Die Kündigung erfolgt zum Monatsende, bis dahin kannst du den Zusatzspeicher weiter nutzen. Brauchen deine Aufnahmen danach mehr Platz als dein verbleibender Speicher, werden die ältesten Aufnahmen gelöscht, sobald der Zusatzspeicher abgelaufen ist. Buchst du den Zusatzspeicher innerhalb von 14 Tagen wieder dazu, sind deine gelöschten Aufnahmen wieder da. Danach sind sie endgültig gelöscht und wir können sie leider nicht wiederherstellen.
Tipp: Prüfe vor der Kündigung in deinen Aufnahmen, wie viele Stunden belegt sind, und lösche Aufnahmen, die du nicht mehr brauchst, selbst. So werden nicht automatisch deine ältesten Aufnahmen entfernt.
Kündigst du nicht nur den Zusatzspeicher, sondern dein ganzes TV-Abo, gilt eine andere Regel: Deine Aufnahmen bleiben dann noch 14 Tage erhalten. Mehr dazu im Artikel So kündigst du dein Teleboy TV Abo.
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