Perché non posso aggiungere add-on nel login clienti?

Gli add-on come Skip-Ad, lo spazio di registrazione supplementare o mySports si possono aggiungere solo all'abbonamento attuale Teleboy TV. Questo vale per tutti gli add-on.


Risposta breve: Se hai ancora un vecchio abbonamento TV come Teleboy Plus, Comfort, MAX o Teleboy TV+, non puoi aggiungere add-on. Passa prima a Teleboy TV nel login clienti o nel tuo Apple App Store. Dopo troverai tutti gli add-on nella scheda «Add-Ons».



ℹ Quali abbonamenti sono interessati?

Con i vecchi abbonamenti Teleboy Plus, Teleboy Comfort, Teleboy MAX e Teleboy TV+ non si possono aggiungere add-on. Teleboy non offre più questi abbonamenti. Anche con Teleboy Free non ci sono add-on.

Come passare a Teleboy TV e aggiungere add-on

1Aprire il login clienti

Accedi e apri my.teleboy.ch/service/tv.

2Passare all'abbonamento Teleboy TV

Scegli l'abbonamento Teleboy TV e conferma il cambio. Il tuo abbonamento attuale verrà convertito in Teleboy TV.

3Ordinare l'add-on nella scheda «Add-Ons»

Dopo il cambio trovi la scheda «Add-Ons» sotto my.teleboy.ch/service/tv. Scegli l'add-on desiderato e ordinalo.

⚠ Hai Teleboy MAX o Teleboy TV+?

In questi abbonamenti Skip-Ad era incluso. Teleboy TV non include automaticamente Skip-Ad. Se vuoi continuare a usare Skip-Ad, aggiungilo dopo il cambio nella scheda «Add-Ons».

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