Quando verranno cancellate le registrazioni?

Per quanto tempo vengono conservate le registrazioni dipende dal tuo abbonamento:

• Teleboy Free: Le registrazioni vengono cancellate automaticamente dopo 14 giorni.
• Teleboy Plus e Comfort: Le registrazioni vengono cancellate dopo un anno. Le registrazioni che verranno presto cancellate sono contrassegnate separatamente. Puoi scaricarle sul tuo dispositivo (PC/Mac, Android o iOS).
• Teleboy TV / MAX: Nessuna limitazione. Le registrazioni rimangono permanentemente in memoria.

Spazio supplementare: Se disdici uno spazio di registrazione supplementare e in seguito le tue registrazioni occupano più spazio di quello disponibile, le registrazioni più vecchie vengono cancellate non appena lo spazio supplementare è scaduto a fine mese. Se ordini di nuovo lo spazio supplementare entro 14 giorni, le tue registrazioni cancellate tornano disponibili. Trascorso questo termine sono cancellate definitivamente e purtroppo non possiamo ripristinarle. Maggiori informazioni: Posso aggiungere spazio di registrazione supplementare?

Spazio di registrazione esaurito: Se il tuo spazio di registrazione è esaurito, nessuna registrazione viene cancellata. Non puoi però creare nuove registrazioni. Eccezione per le registrazioni di serie: affinché un nuovo episodio della tua serie possa essere registrato, vengono cancellate le registrazioni più vecchie del tuo account, anche se non appartengono a questa serie.

ℹ Archiviare le registrazioni

Per conservare le registrazioni, scaricale prima della cancellazione su tv.teleboy.ch/pvr.