Wieso kann ich im Kundenlogin keine Add-Ons dazubuchen?
Add-Ons wie Skip-Ad, zusätzlicher Aufnahmespeicher oder mySports kannst du nur zum aktuellen Abo Teleboy TV dazubuchen. Das gilt für alle Add-Ons.
Kurzantwort: Hast du noch ein älteres TV-Abo wie Teleboy Plus, Comfort, MAX oder Teleboy TV+, kannst du keine Add-Ons dazubuchen. Wechsle im Kundenlogin oder in deinem Apple App Store zuerst zu Teleboy TV. Danach findest du alle Add-Ons im Tab «Add-Ons».
ℹ Welche Abos betrifft das?
Mit den älteren Abos Teleboy Plus, Teleboy Comfort, Teleboy MAX und Teleboy TV+ sind keine Add-Ons buchbar. Diese Abos bietet Teleboy heute nicht mehr an. Auch mit Teleboy Free gibt es keine Add-Ons.
So wechselst du zu Teleboy TV und buchst Add-Ons
1Kundenlogin öffnen
Melde dich an und öffne my.teleboy.ch/service/tv.
2Abo auf Teleboy TV anpassen
Wähle das Abo Teleboy TV und bestätige den Wechsel. Dein bisheriges Abo wird auf Teleboy TV umgestellt.
3Add-On im Tab «Add-Ons» bestellen
Nach dem Wechsel findest du unter my.teleboy.ch/service/tv den Tab «Add-Ons». Wähle dort das gewünschte Add-On und klicke auf «Bestellen».
⚠ Du hast Teleboy MAX oder Teleboy TV+?
In diesen Abos war Skip-Ad enthalten. Teleboy TV enthält Skip-Ad nicht automatisch. Möchtest du Skip-Ad weiter nutzen, buche es nach dem Wechsel im Tab «Add-Ons» dazu.
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