Si tu ne peux pas passer d'appels vers l'extérieur ou si tu n'es pas joignable, vérifie que les paramètres de téléphonie sont correctement configurés sur la FRITZ!Box.
1. il faut s'assurer que l'on est bien connecté à la FRITZ!Box. Le mieux est de le faire par câble LAN (jaune). Une connexion via W-LAN (avec un appareil mobile) est également possible.
2. nous avons parlé du point suivant : un navigateur Internet doit être consulté (Firefox, Safari, Chrome ou similaire) sur et l'adresse http://fritz.box/ doit être saisie.
Si cela n'est pas possible, veuillez essayer les adresses IP suivantes : 192.168.178.254 ou 169.254.1.1
- Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, clique sur "Téléphonie".
- Dans le menu "Téléphonie", clique sur "Propres numéros d'appel".
- Clique sur le bouton "Nouveau numéro d'appel".
- Si une liste déroulante permettant de choisir un fournisseur de téléphonie par Internet est disponible, sélectionne "Teleboy". Si celui-ci n'est pas disponible, sélectionne "autre fournisseur".
Remarque : la présence ou non de la liste déroulante et les fournisseurs qui y sont affichés dépendent des paramètres régionaux de la FRITZ!Box.
Saisis le numéro d'appel Internet (numéro de téléphone) et les données de connexion (par ex. nom d'utilisateur, mot de passe, registraire) dans les champs de saisie correspondants.
Paramètres VoIP
Tu as reçu séparément par e-mail les données d'accès pour le téléphone. S'il te manque ces données, contacte notre support.
Numéro de téléphone :
Numéro d'appel interne :
Nom d'utilisateur :
Mot de passe :
Registraire SIP : sip.phone.iway.ch
Proxy SIP : sip.phone.iway.ch
---> Voir l'exemple dans la partie inférieure - Veuillez noter les options qui sont activées ou désactivées.
Clique sur "Suivant" et suis les instructions de l'assistant.
------------
Pourrais-tu vérifier cette option (voir l'image "PVC" ci-dessous) ?
Cette case à cocher "PVC" ne doit pas être activée.
Après un nouveau redémarrage de la FRITZ!Box, cela devrait maintenant fonctionner.
Pièces jointes (2)
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