Posso sostituire il mio router con un modello più recente?

Il mio router ha diversi anni. Viene sostituito automaticamente?

I nostri router sono dispositivi in prestito gratuiti e vengono inviati per essere compatibili con la tecnologia disponibile al tuo indirizzo. Non è necessaria una sostituzione automatica se il tuo router attuale funziona correttamente.

I router più vecchi ricevono ancora aggiornamenti?

ℹ Nota

Dipende dal produttore. Gli aggiornamenti di sicurezza dei router sono forniti dai rispettivi produttori (ad esempio AVM/FRITZ! o Zyxel), non da Teleboy. Teleboy non ha accesso remoto al tuo router. Per sapere se il tuo modello riceve ancora aggiornamenti, informati presso il produttore.

Posso richiedere la sostituzione del router?

Sì, è possibile chiedere la sostituzione su richiesta. Ad esempio, se usi una nuova tecnologia che funziona solo con i router più recenti, puoi richiedere un modello aggiornato.

Quanto costa la sostituzione del router?

ℹ Nota

Una sostituzione su richiesta ha un costo una tantum di 50.– CHF.

Come procedere