Posso sostituire il mio router con un modello più recente?
Il mio router ha diversi anni. Viene sostituito automaticamente?
I nostri router sono dispositivi in prestito gratuiti e vengono inviati per essere compatibili con la tecnologia disponibile al tuo indirizzo. Non è necessaria una sostituzione automatica se il tuo router attuale funziona correttamente.
I router più vecchi ricevono ancora aggiornamenti?
✓ Fatto!
Sì! I nostri router ricevono regolarmente aggiornamenti di sicurezza importanti. Anche se il firmware non viene più sviluppato attivamente, ci assicuriamo che il tuo dispositivo sia sicuro e stabile.
Posso richiedere la sostituzione del router?
Sì, è possibile chiedere la sostituzione su richiesta. Ad esempio, se usi una nuova tecnologia che funziona solo con i router più recenti, puoi richiedere un modello aggiornato.
Quanto costa la sostituzione del router?
ℹ Nota
Una sostituzione su richiesta ha un costo una tantum di 50.– CHF.
Come procedere
1Contattare il supporto
Contatta il nostro supporto se desideri un nuovo router.
2Verifica e spedizione
Verificheremo la disponibilità e ti invieremo un dispositivo compatibile.
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