Come posso pagare le mie fatture?

INDICE

• Metodi di pagamento disponibili
• Pagamento tramite codice QR
• eBill
• Carta di credito o Postcard
• TWINT
• Esiste un'opzione di pagamento annuale?

Metodi di pagamento disponibili

Le fatture per l'abbonamento combinato Teleboy (Internet, TV e Mobile) possono essere pagate tramite eBill, carta di credito (VISA o MasterCard), Postcard, TWINT o codice QR (polizza di versamento).

ℹ Nota

Puoi visualizzare e scaricare le tue fatture in qualsiasi momento nel centro clienti: Fatture Teleboy. Durante la fatturazione mensile (circa 4 giorni), una nuova fattura è in preparazione e può essere scaricata solo al termine della fatturazione. Maggiori informazioni: Perché non vedo ancora il codice QR sulla mia fattura?

Pagamento tramite codice QR

• Le tue fatture vengono inviate via e-mail con un codice QR per il pagamento.
• Il pagamento tramite IBAN non è possibile, così come la stampa della fattura per posta.
• Maggiori informazioni: Pagamento con codice QR

⚠ Nessun ordine permanente

Non impostare un ordine permanente. Ogni fattura ha un proprio numero di riferimento, che un ordine permanente non riprende. In questo caso non possiamo attribuire il tuo pagamento e ne derivano solleciti e spese di sollecito. Registra invece un mezzo di pagamento (TWINT, carta di credito, PostFinance) su my.teleboy.ch/finance/payment oppure usa eBill.

eBill

• Accedi al tuo e-banking e seleziona Teleboy come emittente della fattura in «eBill».
• Le tue fatture vengono trasferite direttamente al tuo e-banking.
• Non disponibile per gli abbonamenti TV singoli. Se il tuo abbonamento TV fa parte di un abbonamento combinato Internet e figura sulla stessa fattura dell'abbonamento Internet, puoi pagarlo tramite eBill.
• Maggiori informazioni: Pagamento eBill

ℹ Pagare per un'altra persona?

Puoi anche pagare la fattura di un'altra persona tramite eBill. Durante la registrazione a eBill, indica nella nota il numero cliente Teleboy o l'indirizzo e-mail registrato di questa persona. Guida: Pagare la fattura di un'altra persona tramite eBill

Carta di credito o Postcard

• Registra la tua carta di credito (MasterCard, VISA) o Postcard nel centro clienti.
• L'importo della fattura verrà addebitato automaticamente ogni mese.
• Maggiori informazioni: Pagamento con carta di credito

TWINT

• Puoi collegare il tuo conto TWINT a Teleboy nel centro clienti.
• Il pagamento avviene automaticamente tramite addebito mensile.

Esiste un'opzione di pagamento annuale?

No, il pagamento annuale non è disponibile. Tutte le fatture vengono emesse mensilmente.

⚠ Attenzione

Il pagamento tramite addebito diretto (LSV) e tramite ordine permanente non è possibile.