Le début ou la fin de mon enregistrement est manquant
La fonction d'enregistrement est basée sur les horaires de diffusion officiels des chaînes TV. Si celles-ci ne les respectent pas, l'enregistrement peut être incomplet.
So gehst du vor
1Pourquoi cela arrive-t-il ?
Teleboy n'a aucune influence sur les changements de programme de dernière minute. Nous appliquons automatiquement une mémoire tampon de 5 minutes avant et 15 minutes après chaque émission.
2Aucune correction rétroactive possible
Pour des raisons de licence, nous ne sommes malheureusement pas autorisés à proposer des enregistrements corrigés dans le temps.
3Contacter le service clientèle
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