Le début ou la fin de mon enregistrement est manquant

La fonction d'enregistrement est basée sur les horaires de diffusion officiels des chaînes TV. Si celles-ci ne les respectent pas, l'enregistrement peut être incomplet.

So gehst du vor

1Pourquoi cela arrive-t-il ?

Teleboy n'a aucune influence sur les changements de programme de dernière minute. Nous appliquons automatiquement une mémoire tampon de 5 minutes avant et 15 minutes après chaque émission.

2Aucune correction rétroactive possible

Pour des raisons de licence, nous ne sommes malheureusement pas autorisés à proposer des enregistrements corrigés dans le temps.

3Contacter le service clientèle

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