Posso sospendere il mio abbonamento Teleboy?

Posso sospendere il mio abbonamento Teleboy?

Esiste un'opzione di sospensione con Teleboy?

Attualmente non è possibile sospendere un abbonamento Internet, TV o mobile con Teleboy. Gli abbonamenti sono sempre attivi finché non vengono disdetti.

Quali alternative ci sono?

Disdetta e nuova sottoscrizione in base alle esigenze

Se non hai bisogno del tuo abbonamento per un certo periodo di tempo, puoi disdirlo e sottoscriverne uno nuovo in un secondo momento.

• Tieni presente il periodo di preavviso di 60 giorni.
• Se successivamente sottoscrivi un nuovo abbonamento, si applicheranno le condizioni e i prezzi in vigore in quel momento.

Passa a un'opzione più economica

Se desideri risparmiare sui costi, potresti passare a un abbonamento più economico:

• Internet: se utilizzi meno Internet, puoi passare a una velocità più bassa.
• TV: se non hai bisogno della TV, puoi ridurre l'abbonamento all'offerta di base gratuita.
• Mobile: l'abbonamento Eco è l'opzione più economica con un utilizzo limitato dei dati.

Cambio di abbonamento: se un cambio è una possibilità per te, puoi farlo comodamente nella tua area di login nella panoramica degli abbonamenti: Ai miei abbonamenti.

Cosa succede se vado all'estero o non ho bisogno dell'abbonamento temporaneamente?

Poiché una pausa non è possibile, puoi considerare le seguenti alternative:

• Abbonamento mobile: se non hai bisogno del tuo abbonamento mobile per viaggiare, puoi disdirlo e riordinarlo in seguito. In alternativa, puoi passare comodamente all'abbonamento Mobile International.
• Internet e TV: se non ti trovi in Svizzera per un periodo di tempo prolungato, può essere utile disdire il contratto e stipularne uno nuovo in un secondo momento.

In caso di dubbi, contatta il nostro servizio di assistenza.