Ricevo un messaggio di errore

Se si riceve un messaggio di errore, le cause possono essere diverse.


Di seguito troverete una panoramica degli errori più comuni e delle modalità di risoluzione del problema:



Codice di errore
Causa
Soluzione
T999
Non è stato possibile scaricare l'applicazione Samsung TV dal nostro server.


Motivi: Le impostazioni DNS, l'adblocker o il firewall impediscono le richieste di connessione al nostro server.

Disattivare il DNS sul router, sul firewall o su AdBlocker.


Se il problema persiste, contattare il nostro team di assistenza.

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