Verificate prima di tutto se avete bollette non pagate.
Il modo migliore per farlo è aprire il seguente link
Se tutte le fatture sono state pagate, è possibile che il sollecito si sia incrociato con una fattura aperta. In questo caso, è possibile ignorare il sollecito.
Generale:
Se non viene ricevuto alcun pagamento dopo la scadenza, vi invieremo un sollecito.
Si prega di notare che questo potrebbe comportare l'addebito di spese di sollecito.
Sollecito di pagamento (30 giorni dopo l'invio della fattura)
Il primo sollecito sarà inviato per e-mail. Il sollecito non sarà inviato per posta. Eventuali spese di sollecito non saranno addebitate.
Secondo sollecito (14 giorni dopo l'invio del primo sollecito)
Verranno inviate per e-mail e per posta. Verrà addebitata una tassa di elaborazione di 15 franchi svizzeri.
Terzo sollecito (14 giorni dopo l'invio del secondo sollecito)
Verrà inviato per e-mail e per posta. Verrà addebitata una tassa di elaborazione di 15 franchi aggiuntivi.
La connessione verrà inoltre disattivata dopo circa 7-10 giorni.
Quarto sollecito (14 giorni dopo l'invio del terzo sollecito)
Verrà inviato per e-mail e per posta. Si applica una tassa di elaborazione di ulteriori CHF 15.-.
Si prega di notare:
Se l'importo totale non viene pagato dopo il quarto sollecito, dopo 14 giorni scioglieremo il contratto e consegneremo il credito al nostro partner per la riscossione.
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