Puis-je conserver mon contrat de téléphonie fixe chez un autre opérateur ?

En principe, non – maintenir deux connexions séparées (fixe + Internet) via deux câbles en cuivre différents n'est plus pratique ni économiquement rentable.

Comment procéder

1Pourquoi ce n'est généralement pas possible

Swisscom et Sunrise ne connectent plus les clients de téléphonie que via Internet. Maintenir deux lignes séparées (une pour Internet, une pour le téléphone fixe) serait coûteux et peu pratique.

2Exception : fibre optique

Si tu obtiens la fibre optique chez Teleboy, une solution combinée serait techniquement possible – mais elle ne serait probablement pas rentable financièrement.

3Reprendre ton numéro fixe existant

Il est possible de transférer ton numéro de téléphone fixe existant vers Teleboy. Tu peux l'indiquer lors de la commande. Si tu as déjà passé commande, contacte-nous via notre support.

ℹ Remarque
La téléphonie fixe Teleboy fonctionne via VoIP (Internet). Une ligne téléphonique séparée n'est donc pas nécessaire.

Pour toute question, contacte notre support.