Tonausfälle und Bildprobleme in der Teleboy TV App beheben

Wenn die Teleboy TV App Ton- und Bildausfälle hat, liegt das oft an automatischen WLAN-Kanal-Wechseln bei 5GHz. Deine Lösung: den Funkkanal manuell einstellen.

Die Lösung: Stelle in deinen Router-Einstellungen den 5GHz-Kanal manuell auf ein Kanal zwischen 36 und 40 ein, statt Automatisch.

ℹ Hinweis
Was ist DFS?
Dein Router schaltet automatisch Kanäle, um Radar-Interferenzen zu vermeiden. Bei 5GHz führt das manchmal zu kurzzeitigen Ausfällen beim Streaming. Mit manuellem Kanal 36 vermeidest du diese Wechsel.

So gehst du vor

1Router-Einstellungen öffnen

Öffne deinen Browser und gehe zu https://fritz.box oder http://192.168.178.1 Melde dich mit deinen Router-Credentials an.

2WLAN-Einstellungen öffnen

Navigiere zu den WLAN- oder Netzwerk-Einstellungen und suche den Punkt für 5GHz-Band oder 5GHz-Frequenz.

3Funkkanal auf 36 einstellen

Wähle bei 'Automatischer Kanal' oder 'Auto' manuell einen Kanal zwischen 36 bis 40. Speichere die Einstellung.

4Router neu starten

Fahre den Router herunter und starte ihn neu, damit die Einstellung wirksam wird. Warte ca. 2 Minuten, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.

5Teleboy App testen

Öffne die Teleboy TV App und starte eine Sendung. Überprüfe, ob Ton und Bild nun stabil sind – mindestens 5 Minuten testen.

Anleitung zur Anpassung des WLAN Funkkanals

✓ Geschafft
Ton und Bild sollten nun stabil laufen. Falls weiterhin Probleme bestehen, kontaktiere unseren Support.