Welche Kündigungsfristen gelten bei den Teleboy-Produkten?

Du möchtest eines deiner Teleboy-Abos kündigen? Hier findest du eine Übersicht über die jeweiligen Kündigungsfristen – abhängig vom Produkt und Abo-Typ.

Internet

1Mindestvertragslaufzeit: 12 Monate

Ab Aufschalttermin gilt eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Eine Kündigung ist frühestens zum Ende dieser Laufzeit möglich.

2Nach Ablauf: 60 Tage Kündigungsfrist

Nach der Mindestlaufzeit ist eine Kündigung mit 60 Tagen Frist bis Monatsende möglich. Beispiel: Vertragsbeginn 15. Juni → früheste Kündigung per 31. Juni des Folgejahres, danach 60 Tage Frist.

Festnetz

1Kündigungsfrist: 60 Tage bis Monatsende

Nur buchbar in Kombination mit einem Teleboy Internet-Abo. Wird automatisch mitgekündigt, sobald das Internet-Abo beendet wird.

Mobile

1Keine Mindestlaufzeit – Kündigungsfrist: 60 Tage

Die Kündigung muss trotzdem frühzeitig eingereicht werden, damit sie zum gewünschten Monatsende wirksam wird.

⚠ Hinweis

Bei einer Rufnummernmitnahme (Portierung): Keine separate Kündigung bei Teleboy einreichen, da deine Rufnummer sonst verloren geht. Fordere stattdessen beim neuen Anbieter die Portierung an – das Abo bei Teleboy wird dadurch automatisch fristgerecht beendet.

TV (ohne Internet-Kombi)

1TV Monatsabo

Laufzeit: 1 Monat ab Buchungsdatum. Kündigung jederzeit möglich bis zum letzten Tag der Laufzeit. Beispiel: Buchung 14.03. → läuft bis 13.04.

2TV Jahresabo

Laufzeit: 1 Jahr ab Buchungsdatum. Kündigung spätestens vor Ablauf der 12 Monate, sonst automatische Verlängerung. Hinweis: Seit 2022 nicht mehr verfügbar. Beispiel: Buchung 01.07. → läuft bis 30.06. des Folgejahres.

TV im Internet-Kombi-Abo

1Jederzeit kündbar

Da das TV-Abo Bestandteil des Internetpakets ist, ist eine Kündigung jederzeit möglich. Bei Kündigung des Internet-Abos endet das TV-Abo automatisch mit.

Kündigung online durchführen

1Im Kundenbereich kündigen

Du kannst alle Teleboy-Abos direkt im Kundenbereich unter my.teleboy.ch/service/ kündigen. Dort findest du eine Übersicht aller laufenden Abos und die Option zur Kündigung.

✓ Fertig!

Kündigung erfolgreich eingereicht. Bei Fragen erreichst du uns über das Kontaktformular.

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