Wieso habe ich nach meiner Registrierung oder Passwortzurücksetzung keine Bestätigung per Mail erhalten?

Wenn du nach der Registrierung oder einer Passwortzurücksetzung keine Bestätigungs-E-Mail erhalten hast, gibt es meist einen einfachen Grund dafür.

Was du prüfen kannst

1Spam-Ordner prüfen

Vielleicht ist die Nachricht in deinem Spam- oder Junk-Ordner gelandet. Schau dort nach, bevor du weitere Schritte unternimmst.

2E-Mail-Adresse prüfen

Prüfe, ob du dich bei der Eingabe deiner E-Mail-Adresse vertippt hast. Versuche die Registrierung oder Passwortzurücksetzung erneut mit der richtigen Adresse.

3Support kontaktieren

Sollte die E-Mail immer noch nicht auffindbar sein, wende dich an unseren Support.

✓ Fertig!
Nachdem du die E-Mail gefunden und den Bestätigungslink geklickt hast, ist dein Konto aktiv.