Dove posso vedere i miei abbonamenti e dati cliente su Teleboy?
Tutte le informazioni sui tuoi abbonamenti e dati personali si trovano nell'area clienti Teleboy (Cockpit).
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1Aprire il Cockpit
Vai all'area clienti Teleboy. Lì troverai tutti gli abbonamenti attivi, disdetti o in elaborazione (Internet, Mobile, TV, Fisso), lo stato e la durata di ogni abbonamento, il tuo indirizzo registrato, il numero cliente e le informazioni su trasferimenti e ultime attività.
Collegamenti diretti ai servizi
1Link diretti
Internet · Rete fissa · TV · Mobile
Per l'abbonamento Internet gestisci da solo le modifiche più importanti: in Abbonamenti → Internet → scheda «Adattare» cambi la velocità Internet oppure passi da DSL a fibra ottica, nella scheda «Trasloco» annunci un trasloco e nella scheda «Disdire» disdici il tuo abbonamento.
Altre funzioni disponibili
1Altre opzioni nel menu
Nel menu a sinistra trovi inoltre le voci seguenti. I miei dati: modificare e-mail, login e indirizzo. Pagamento: metodi di pagamento e panoramica fatture. Notifiche: messaggi personali di Teleboy. Transazioni: panoramica di prenotazioni e pagamenti.
ℹ Nota
In caso di trasloco o cambio di abbonamento, vengono visualizzati entrambi i prodotti, con la data di fine del vecchio abbonamento, la data di inizio del nuovo e lo stato di elaborazione attuale. Dopo una modifica si applica un periodo di blocco; la prossima data di modifica possibile è indicata nel Cockpit presso il servizio corrispondente.
✓ Fatto!
Hai una panoramica completa dei tuoi abbonamenti e dati Teleboy. Per qualsiasi domanda, contattaci tramite il modulo di contatto.
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