Password dimenticata o modificata

Se hai dimenticato la tua password o desideri modificarla, puoi reimpostarla o aggiornarla in pochi passaggi.

Ho dimenticato la mia password - Come posso reimpostarla?

Se non ricordi più la tua password, segui questi passaggi:

1. Accedi alla pagina di reimpostazione della password
   • Visita www.teleboy.ch/it/passwort-vergessen
2. Inserisci l'indirizzo e-mail
   • Inserisci l'indirizzo e-mail che utilizzi per il tuo account Teleboy.
3. Ricevi il link per reimpostare la password
   • Riceverai un'e-mail con un link per reimpostare la password.
   • Se l'e-mail non arriva, controlla la cartella dello spam o se sei effettivamente registrato con l'e-mail.
4. Imposta una nuova password
   • Clicca sul link nell'e-mail e crea una nuova password sicura.

Non hai accesso all'indirizzo e-mail memorizzato?

Se non riesci a recuperare l'e-mail, contatta il nostro servizio di assistenza.

Come posso cambiare la mia password?

Se conosci la tua password attuale e desideri cambiarla per motivi di sicurezza, segui questi passaggi:

1. Accedi al tuo account Teleboy
   • Accedi qui
2. Apri le impostazioni
   • Clicca su “I miei dati” → “Cambia password”
3. Imposta una nuova password
   • Inserisci la tua attuale password.
   • Scegli una nuova password sicura e confermala.
4. Salva e conferma
   • Clicca su “Cambia password” per applicare la modifica.

Suggerimento:

Una password sicura contiene almeno 8 caratteri, tra cui lettere, numeri e caratteri speciali.