Mot de passe oublié ou à modifier

Si tu as oublié ton mot de passe ou souhaites le modifier, tu peux le réinitialiser ou le mettre à jour en quelques étapes.

Mot de passe oublié – Comment le réinitialiser

1Ouvrir la page de réinitialisation

Visite www.teleboy.ch/passwort-vergessen.

2Saisir l'adresse e-mail

Saisis l'adresse e-mail que tu utilises pour ton compte Teleboy.

3Ouvrir le lien dans l'e-mail

Tu recevras un e-mail avec un lien de réinitialisation. Clique dessus et définis un nouveau mot de passe sécurisé. Si l'e-mail n'arrive pas, vérifie le dossier spam ou si tu es effectivement inscrit avec cette adresse.

ℹ Remarque
Tu n'as pas accès à ton adresse e-mail enregistrée ? Contacte notre support.

Modifier le mot de passe

1Se connecter

Connecte-toi sur teleboy.ch/login.

2Ouvrir la page de modification

Va dans « Mes données » → Modifier le mot de passe.

3Définir un nouveau mot de passe

Saisis ton mot de passe actuel, choisis un nouveau mot de passe sécurisé (au moins 8 caractères avec lettres, chiffres et caractères spéciaux) et confirme. Clique sur « Changer le mot de passe ».

✓ C'est fait !
Ton mot de passe a été mis à jour avec succès.