Puis-je transférer mon numéro chez Teleboy Mobile ?

Oui, tu peux transférer ton numéro de portable chez Teleboy Mobile. Cette procédure s'appelle la portabilité du numéro.

Remarques importantes sur le portage

⚠ Attention
Le portage peut être demandé au maximum 12 mois avant le changement. Il doit impérativement être indiqué lors de la commande – le portage n'est plus possible après. Ne résilie pas ton abonnement chez l'ancien opérateur avant, sinon le numéro ne pourra plus être porté.

Commander avec portage

1Commander l'abonnement avec portage

Commande l'abonnement Teleboy Mobile sur www.teleboy.ch/contact et demande le portage de ton numéro. Les frais d'activation s'élèvent à CHF 49.– une seule fois.

2Recevoir la carte SIM

Tu recevras ta carte SIM Teleboy Mobile par courrier, avant l'activation de ton abonnement.

Pour les numéros d'abonnement

Si ton abonnement chez l'ancien opérateur est expiré, nous pouvons demander le portage immédiatement. S'il est encore en cours, tu peux attendre la fin de la durée minimale ou demander une résiliation anticipée (des frais peuvent s'appliquer chez l'ancien opérateur).

Pour les numéros prépayés

1Envoyer SMS "OUI" au 499

Insère la carte SIM de ton ancien opérateur dans un smartphone et confirme le portage en envoyant "OUI" par SMS au 499.

⚠ Crédit perdu
Le crédit éventuellement disponible est perdu lors du changement.

✓ C'est fait!
Ton numéro sera porté chez Teleboy Mobile.