Quand les enregistrements seront-ils effacés ?

La durée de conservation de tes enregistrements dépend de ton abonnement :

• Teleboy Free : Les enregistrements sont automatiquement supprimés après 14 jours.
• Teleboy Plus et Comfort : Les enregistrements sont supprimés après un an. Les enregistrements bientôt supprimés sont marqués séparément. Tu peux les télécharger au préalable sur ton appareil (PC/Mac, Android ou iOS).
• Teleboy TV / MAX : Aucune restriction. Les enregistrements restent stockés en permanence.

Espace supplémentaire : Si tu résilies un espace d'enregistrement supplémentaire et que tes enregistrements ont ensuite besoin de plus de place que ton espace disponible, les enregistrements les plus anciens sont supprimés dès que l'espace supplémentaire a expiré à la fin du mois. Nous ne pouvons malheureusement pas restaurer les enregistrements supprimés. Plus d'infos : Puis-je ajouter de l'espace d'enregistrement supplémentaire?

Espace d'enregistrement épuisé : Si ton espace d'enregistrement est épuisé, aucun enregistrement n'est supprimé. Tu ne peux toutefois plus créer de nouveaux enregistrements.

ℹ Archiver les enregistrements

Pour conserver tes enregistrements, télécharge-les avant leur suppression sur tv.teleboy.ch/pvr.