Ich habe mein Abo gekündigt. Kann ich es rückgängig machen?
Ja, du kannst deine Kündigung kostenlos und unkompliziert zurückziehen, solange das Produkt noch nicht beendet wurde.
So gehst du vor
1Abo noch aktiv? Support kontaktieren
Wenn dein Abo (Internet, Mobile, TV oder Festnetz) noch aktiv ist, melde dich beim Support. Die Kündigung wird ohne Zusatzkosten rückgängig gemacht.
2Produkt bereits beendet? Neu bestellen
Falls das Produkt bereits deaktiviert wurde, bestelle es einfach neu auf teleboy.ch.
ℹ Kündigung zurückziehen vs. Abo anpassen
Für den Rückzug einer Kündigung brauchst du uns, das geht nur über den Support. Eine Anpassung deines Internet-Abos erledigst du dagegen selbst im Kundenlogin unter Abos → Internet: Geschwindigkeit ändern oder von DSL auf Glasfaser wechseln im Tab «Anpassen», Umzug melden im Tab «Umzug».
✓ Fertig!
Deine Kündigung wurde zurückgezogen oder dein Abo neu bestellt. Du bist wieder dabei.
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