Warum bekomme ich keine Rechnung?

Wir versenden die Rechnungen stets nachgelagert, dass heisst Mitte des Folgemonats. Bitte wundere Dich also nicht, wenn Du nach der Aufschaltung noch keine Rechnung erhalten hast!

Solltest Du im Anschluss trotzdem keine Rechnung erhalten haben, stelle bitte ausserdem sicher, dass die Rechnung nicht im SPAM-Ordner gelandet ist. Du kannst Teleboy als sicheren Rechnungssteller bei deinem E-Mail Provider hinterlegen, somit kannst Du vermeiden, dass die Rechnungen in den Spam Ordner gelangen oder vom Provider blockiert werden. 

Wir empfehlen Dir auch den Wechsel auf das eBill-Verfahren, um die Zahlung automatisiert auszuführen.

Öffne dazu einfach folgenden Link