Mein Download kann nicht abgespielt werden oder Meine Aufnahme funktioniert nicht

Nicht alle Mediaplayer können Dateien abspielen, die Du über Teleboy heruntergeladen hast. Falls eine Aufnahme nicht funktioniert oder defekt ist, helfen diese Schritte.

So gehst du vor

1VLC Mediaplayer verwenden

Wir empfehlen den kostenlosen VLC Mediaplayer für die Wiedergabe von Downloads. Stelle sicher, dass die aktuelle Version installiert ist.

2Defekte Aufnahme melden

Ist eine gespeicherte Aufnahme defekt, kontaktiere unseren Support unter my.teleboy.ch/contact. Halte Titel, Sender sowie Datum und Uhrzeit der Sendung bereit.

✓ Geschafft!

Der VLC Mediaplayer unterstützt alle gängigen Formate und sollte Downloads problemlos abspielen können.