Registro delle chiamate – che cos'è e dove lo trovo?

Che cos'è il registro delle chiamate?

Il registro delle chiamate ti mostra una panoramica dettagliata di tutte le chiamate effettuate con il tuo abbonamento fisso Teleboy – inclusi:

  • Data e ora della chiamata
  • Numero di destinazione
  • Durata della chiamata
  • Costo per chiamata

È particolarmente utile per verificare da dove provengono i costi legati a numeri a pagamento o servizi premium.

Dove trovo il registro delle chiamate?

1Accedere al centro clienti

my.teleboy.ch/service/fixnet

2Navigare su «I miei abbonamenti» → «Fisso»

Clicca sulla scheda «Registro delle chiamate».

3Scaricare il registro

Vedi l'elenco delle tue chiamate. Clicca sull'icona di download per salvare il registro in PDF.

ℹ Nota

Il registro viene creato ogni mese e rimane disponibile nel centro clienti. Puoi cambiare mese per visualizzare i registri precedenti.

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