Ma nouvelle carte SIM Teleboy Mobile ne se connecte pas au réseau

Comment procéder

1Vérifier la carte SIM

Vérifie que tu as inséré la carte SIM correctement.

2Redémarrer le smartphone

Éteins et rallume complètement ton smartphone.

3Tester la connexion

Tout devrait maintenant fonctionner correctement.

ℹ Portabilité du numéro

Si tu as conservé ton numéro lors du passage à Teleboy Mobile, vérifie la date et l'heure d'activation de ta carte SIM. Nous te les avons envoyées par e-mail. Ta carte SIM Teleboy ne fonctionnera pas avant cette date.

✓ C'est fait!

Ta carte SIM est connectée et prête à l'emploi.

⚠ Toujours pas de réseau?

Si cela ne fonctionne toujours pas, contacte notre support: www.teleboy.ch/contact

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