Vous pouvez facilement le faire ici en saisissant le bon dans la case prévue à cet effet lorsque vous êtes connecté.


Avis : Si vous avez déjà un abonnement actif, vous ne pouvez pas activer un bon d'échange, mais seulement si vous n'avez pas d'abonnement actif chez nous. 


Une solution consisterait à annuler l'abonnement et à le racheter à nouveau dès qu'il a expiré. 


Une autre solution serait d'écrire à la pension alimentaire, elle peut aussi transférer le montant du bon sur votre compte courant.  https://support.teleboy.ch/de/support/tickets/new